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NEO STREAM ( ネオストリーム ) SMART50231
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配送のみ
 

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ご利用ガイド

ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる

・ 買い物継続の場合【買い物カゴへ入れる】
・ 買い物完了の場合【会計する】
  STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
  STEP-1へ


STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物完了の場合【確認する】
・ 内容を確認のうえ【注文する】

お支払方法

 

【銀行振込】
【振込先】三菱東京UFJ銀行天神橋 普通 4519705 ユ)ストリーム

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金(税込み)合計
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

 

【郵便振替】
【振込先】14150-63906001 有限会社ストリーム

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金(税込み)合計
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
振込手数料:お振込時にお確かめください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【代金引換】
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
コレクトサービス(現金・クレジットカードによる商品受取時のお支払い)をご利用頂けます。


【クレジットカード】
対応支払方法:一回払い、分割払い2,3,6,10,12,15,18,20,24回、リボルビング払い、ボーナス一括支払い
※DINERSが選択された場合は「一回払い、ボーナス一括支払い、リボルビング払い」のみのご利用となります。
※分割、リボ払いの場合、お客様とカード会社との契約内容によってはこ利用できないお支払い方法・回数がございます。予めご了承ください。
ご注意
※分割、リボ払いの場合1000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。
【コンビニ決済】
コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。
■セブ‐ンイレブン
■ローソン
■セイコーマート
■ファミリーマート
※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの注文・海外への発送、30万円を超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
※リンク先でのクレジット及びコンビ二決済は個々のショッピングページにてご決済下さい。
※払込番号は、注文時の画面でしか表示されませんので、必ず決済時に控えていただけますようお願いいたします

 

 

ご注文後24時間以内に注文確認メールを返信いたします。
確認メールが24時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
銀行振込・郵便振替の場合は、振込先のメールが届きましたら7日以内に指定口座へお振込をお願い致します。こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

発送について

■発送業者
下記配送業者よりご選択いただけます。
 ・ヤマト運輸


■ご注意点
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

商品の引渡し時期

クレジットカード、郵便、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間程度でお届けいたします。予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第ご指定の発送業者にて発送いたします。

不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)7日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

※返送先
 メールにてご連絡させて頂きます。

返品について

■はじめに
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

■お客様の都合による返品の場合
・「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)7日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します(御連絡により、14日を限度に延長いたします)。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、
 当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。

  ・お客様が誤って汚損、破損された商品。
  ・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
  ・試着以外で一度着用された商品。
  ・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
  ・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
  ・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
  ・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)

 
 
INFORMATION
お支払いについて
▼クレジットカード
クレジットカード
カードは便利なリボ、分割払いが可能です。

▼銀行振込
銀行振込を希望でのご注文の場合は、お支払金額に関わらず前払いとなります。
また、手数料はお客さま実費ご負担です。
ご注文から7日以内にお振込み下さい。ご入金を確認次第の発送となります。

▼郵便振替
郵便振替を希望でのご注文の場合は、お支払金額に関わらず前払いとなります。
また、手数料はお客さま実費ご負担です。
ご注文から7日以内にお振込み下さい。ご入金を確認次第の発送となります。

▼代金引換【ヤマト運輸】
全国一律料金: 315円
コレクトサービス(現金・クレジットカードによる商品受取時のお支払い)をご利用頂けます。

▼コンビニ決済
コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。※リンク先は≪特定商取引法の表示≫のコンビニ決済と同じです
■セブ‐ンイレブン
■ローソン
■セイコーマート
■ファミリーマート
※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの注文・海外への発送、30万円を超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

ご注文確認メールについて
当ショップでお買上の後、自動返信の注文確認メールが届きます。その後、当ショップの受付が完了後、サンクスメール、及び出荷完了メールが届きます。
上記メールが届かない場合は、注文が完了していない、登録したメールアドレスが違っている、お客様が契約しているプロバイダの問題など考えられます。そのような場合は一度当ショップまでお問い合わせ下さい。
ヤマト運輸にてお届けいたします。
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発送について
▼出荷日の目安
クレジット・代金引換の場合は、ご注文確認後3日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後3日以内に発送いたします。
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商品やご注文に関するお問合せ
会社名 : 有限会社ストリーム
MAIL : info@neo-stream.co.jp
TEL : 06-6809-7772
FAX : 06-4708-8254
担当者 : 森中
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※上記営業時間外のお問い合せにつきましては、翌営業日のご返信となります。